Data di aggiornamento: 15 luglio 2025

Introduzione

Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo e proteggiamo i dati relativi all'IA. Si applica al trattamento dei dati relativi ai servizi di IA forniti tramite la nostra app mobile ("App"). Tieni presente che il trattamento dei dati IA avviene principalmente all'interno dell'App. Il sito web indipendente è usato solo come piattaforma di vendita dei prodotti e il trattamento dei dati IA è regolato dall'Informativa sulla privacy dell'App.

Tipi di dati trattati

I dati IA trattati tramite l'App includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
  • Registrazioni audio
  • Testi generati da trascrizioni audio
  • Sintesi derivate da testi trascritti, richieste degli utenti inviate durante l'interazione con le funzionalità IA basate sulle sintesi.

Tali dati possono contenere identificatori personali quali caratteristiche vocali e nomi.


Archiviazione e sicurezza dei dati

  • Per impostazione predefinita, i dati IA vengono archiviati localmente sul dispositivo dell'utente che utilizza l'App e non vengono caricati sui server.
  • Quando gli utenti attivano la funzione "Private Sync Cloud" (PSC), i dati relativi vengono sincronizzati su server cloud sicuri situati negli Stati Uniti.
  • La trasmissione dei dati è crittografata tramite HTTPS/TLS 1.2 e i dati inattivi sono protetti utilizzando la crittografia AES-256 o equivalente.

Controllo degli accessi

  • I dati IA sono memorizzati solo sul dispositivo dell'utente o nell'account cloud personale dell'utente se PSC è abilitato.
  • Solo l'utente può accedere, gestire ed eliminare i propri dati IA.
  • Sono state adottate misure tecniche per garantire che nessuna terza parte, compresi i nostri dipendenti, abbia accesso diretto ai dati IA degli utenti.

Conservazione dei dati

  • Se l'utente non attiva la funzione Private Sync Cloud (PSC), i dati IA vengono conservati solo localmente sul dispositivo dell'utente e non vengono memorizzati su server cloud.
  • Per gli utenti che hanno attivato il PSC, i dati IA memorizzati sul server vengono conservati fino a quando l'utente non li cancella.Gli utenti hanno il pieno controllo e possono cancellare i propri dati in qualsiasi momento tramite l'App.
  • I dati cloud vengono conservati in modo continuativo a meno che l'utente non li cancelli o disattivi il PSC, dopodiché tutti i dati cloud vengono immediatamente rimossi.

Condivisione con terze parti

  • Utilizziamo Amazon Web Services (AWS) come nostro fornitore di servizi cloud responsabile della memorizzazione e della gestione sicura dei dati.
  • Le funzionalità IA sono fornite da fornitori di servizi di modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM); i dati rilevanti vengono trasmessi ai fornitori LLM in tempo reale per l'elaborazione e cancellati immediatamente dopo, senza alcuna memorizzazione o conservazione dei dati originali.
  • Non usiamo i dati personali raccolti per addestrare, ottimizzare o sviluppare modelli di IA o di apprendimento automatico.
  • A parte quando richiesto dalla legge o autorizzato dagli utenti, i dati IA non vengono condivisi per scopi pubblicitari o di profilazione, né divulgati a terze parti non correlate.
  • Tutti i fornitori di servizi di terze parti sono vincolati da accordi di riservatezza e protezione dei dati molto rigidi.

Diritti dell'utente

Hai il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati IA. Contattaci all'indirizzo support@plaud.ai per esercitare questi diritti e ti risponderemo entro un tempo ragionevole.

Aggiornamenti dell'informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere le modifiche nei requisiti legali o nelle pratiche aziendali. Le modifiche significative saranno comunicate tramite l'App o il sito web indipendente.