I vantaggi del piano Starter Plan sono automatici quando si collega un dispositivo Plaud. Riceverai automaticamente 300 minuti di trascrizione ogni mese. Il tempo non utilizzato non sarà utilizzabile nel mese successivo. I piani Pro Plan o Unlimited Plan funzionano in parallelo a quello Starter Plan e non possono essere combinati.

Attualmente, offriamo due modalità per acquistare un abbonamento IA:

• Abbonamento diretto: Puoi sottoscrivere il nostro abbonamento IA direttamente tramite la nostra app mobile o piattaforma web.
• Codice di attivazione: Puoi acquistare un abbonamento IA sul nostro sito web ufficiale e attivarlo inserendo il codice di attivazione tramite nel portale di riscatto dell’app mobile.

Offriamo due tipi di codici di attivazione:

• Codice di attivazione dell’abbonamento: Include tutti i vantaggi completi dell’abbonamento.
• Codice di attivazione per il componente aggiuntivo di trascrizione: Contiene solo determinate ore di trascrizione e deve essere utilizzato con un abbonamento esistente.

Quando usi un codice di attivazione, i vantaggi vengono aggiunti immediatamente al tuo account e iniziano ad avere effetto secondo le regole seguenti:

Codice di attivazione dell’abbonamento:

1. Se attualmente sei un utente Starter Plan:

• Dopo aver utilizzato un codice di attivazione dell'abbonamento, i vantaggi entreranno in vigore immediatamente, con la seguente priorità: Unlimited Plan > Pro Plan.

2. Se attualmente sei un utente Pro Plan:

• Dopo aver utilizzato un codice di attivazione Pro Plan, i vantaggi hanno effetto dopo la scadenza del tuo Pro Plan attuale.
• Se utilizzi un codice di attivazione Unlimited Plan, passerai immediatamente a Unlimited Plan e il tuo Pro Plan esistente riprenderà dopo la scadenza di Unlimited Plan.

3. Se attualmente sei un utente Unlimited Plan:

• Dopo aver utilizzato un codice di attivazione Pro Plan, i vantaggi hanno effetto dopo la scadenza del tuo Unlimited Plan attuale.
• Se utilizzi un codice di attivazione Unlimited Plan, avrà effetto dopo la scadenza del tuo piano illimitato attuale.

Codice di attivazione per il componente aggiuntivo di trascrizione:

• I codici di attivazione per il componente aggiuntivo di trascrizione possono essere attivati in qualsiasi momento. Il sistema darà priorità all’utilizzo delle ore di trascrizione incluse nel tuo primo piano di abbonamento. Una volta esaurite le ore di trascrizione nel tuo piano, saranno utilizzate le ore del componente aggiuntivo di trascrizione.
• Il periodo di validità dei codici di attivazione del componente aggiuntivo di trascrizione può essere cumulato, ma quello più recente è quello che determina il periodo di validità.

Per garantire la qualità e la stabilità del servizio di trascrizione, tutti gli utenti possono trascrivere singoli file di 24 ore di durata. Questo parametro si applica a tutti i livelli di abbonamento.

Se l’utilizzo della trascrizione supera i limiti considerati normali in un determinato giorno, il sistema sospenderà temporaneamente le richieste di trascrizione per garantire una distribuzione equa delle risorse. Anche se l’utente dispone di ore residue nel proprio piano o pacchetto, dovrà comunque attendere il ripristino del limite prima di poter riprendere a trascrivere.

I minuti di trascrizione sono l'unità di misura utilizzata per i nostri servizi di trascrizione da audio a testo. Anche se esaurisci i minuti, puoi ancora registrare l'audio normalmente. I minuti di trascrizione influiscono solo sulla disponibilità della funzionalità di conversione audio-testo.

Se hai un piano attivo, i minuti di trascrizione inclusi nel tuo piano verranno utilizzati per primi. Solo dopo aver esaurito quei minuti, inizieranno a essere scalati quelli del componente aggiuntivo di trascrizione.

Il ripristino dei minuti è basato sulla data e sull'ora specifiche in cui hai ottenuto il tuo piano per la prima volta, non alla fine di ogni mese solare. Ad esempio, se hai ottenuto il tuo piano per la prima volta il 15 giugno alle 15:00, i tuoi minuti si ripristineranno il 15 di ogni mese alle 15:00. Puoi visualizzare l'orario specifico del prossimo ripristino nel Centro Abbonamenti di Plaud AI. Unlimited Plan fornisce minuti di trascrizione illimitati ogni mese. Con un piano Unlimited Plan attivo, gli utenti possono trascrivere liberamente secondo le loro necessità senza preoccuparsi di esaurire i minuti.

Dopo averlo acquistato, il codice di attivazione ti verrà inviato separatamente via e-mail all'indirizzo di posta elettronica che hai fornito al momento dell'acquisto.

Quando utilizzi il codice di attivazione, aggiorna l'app Plaud all'ultima versione e inserisci il codice di attivazione attraverso il portale di attivazione dell'app Plaud per attivare i vantaggi del tuo abbonamento.

I codici di attivazione non utilizzati sono validi per 12 mesi dalla data di acquisto.

Consigliamo di utilizzarli il prima possibile. Quando utilizzi il codice di attivazione, aggiorna l’App Plaud all’ultima versione e inserisci il codice attraverso il portale di attivazione nell’App Plaud per attivare i vantaggi del tuo abbonamento.

Contatta support@plaud.ai con uno screenshot dell’acquisto e i dettagli del codice di attivazione così da riattivarlo.

Una volta che è stato utilizzato un codice di attivazione Unlimited Plan, i rimborsi non sono disponibili. Se non hai la certezza di volerti impegnare in un abbonamento Unlimited Plan annuale, nell’App Plaud abbiamo anche abbonamenti mensili sia per Unlimited che per Pro Plan, che puoi disdire in qualsiasi momento.

L'abbonamento Plaud AI è stato progettato per integrare le funzionalità dei dispositivi Plaud. Per godere appieno dei vantaggi dell'abbonamento, dovrai avere un dispositivo Plaud collegato al tuo conto.

L'abbonamento inizia il giorno dell'attivazione del piano di abbonamento. Ad esempio, se attivi il piano di abbonamento nell'app Plaud oggi, il tuo abbonamento inizierà oggi e si rinnoverà il mese prossimo alla stessa data.